Aktuelle Informationen für Besucher und Angehörige von Inhaftierten der Jugendanstalt Hameln

!!! WICHTIGE INFORMATION !!!

Sehr geehrte Kunden, hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass am 21.07.2026 von 22:00 bis 23:59 Uhr, Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Während dieser Zeit wird die Nutzung der Telefone nicht möglich sein. Für Rückfragen steht Ihnen der Telio Support gern zur Verfügung. Ihr Telio-Team

Änderungen im Bereich externer Einzahlungen von Telio-Guthaben ab 20.04.2026

Sehr geehrte Angehörige, hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass ab dem 20.04.2026 Änderungen im Bereich der externen Einzahlungen von Telio-Guthaben in Kraft treten, welche unbedingt zu berücksichtigen sind.

Online-Einzahlungen erfolgen NICHT mehr über MyTelio, sondern CYou (www.cyou.org)

Banküberweisungen zum Zwecke der Einzahlung von Telefonguthaben sind an eine neue Bankverbindung zu richten:

Name: Telio Communications GmbH

IBAN: DE95 2004 0000 0614 2947 03

BIC: COBADEFFXXX

Verwendungszweck: 8-stellige Telio-Benutzerkontonummer

Die aktuell 7-stellige Kontonummer wird wie folgt mit der Ziffer 1 auf eine 8-stellige Kontonummer erweitert: 1XXXXXXX ➔ Vor jede bestehende Kontonummer wird eine 1 gesetzt.

Die Firma Telio dankt Ihnen für Ihr Verständnis!